Bilgi Teknolojileri Destek Uzman Yardımcısı
Fenerbahçe Spor Kulübü
İstanbul(Asya)
21.09.2022
Fenerbahçe Spor Kulübü Bilgi Teknolojileri ekibinde görevlendirilmek üzere “Bilgi Teknolojileri Destek Uzman Yardımcısı” pozisyonunda aday arayışımız bulunmaktadır.
Pozisyondan beklenen temel görevler ve aranan nitelikler aşağıdaki gibidir.
İŞ TANIMI
- Fenerbahçe Spor Kulübü ve Bağlı Şirketlerinin tüm sistem bileşenleri ve kullanıcı sorunlarına destek vermek
- Intranet sistemi üzerinden açılan çağrılara SLA sürelerini geçirmeden çözüm sağlanmak
- Donanımsal sorunlar için son kullanıcıya uzaktan veya yerinde çözüm üretmek ve teknik destek vermek
- Kullanıcı tanımlama işlemlerini gerçekleştirmek
- Gerektiğinde şubelerin (şehir dışı- şehir içi) sistem veya altyapı işlemleri için yerinde teknik destek vermek
- Tablet ve akıllı telefonlar konusunda kullanıcı desteği vermek
ARANAN TEMEL YETKİNLİKLER
- Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun
- Minimum 1 yıl son kullanıcı desteği deneyimine sahip
- Bilgisayar donanımları ve MS işletim sistemleri konusunda bilgili
- Problem çözme becerisine ve analitik düşünme yetkinliğine sahip
- PC Notebook donanımları ve işletim sistemleri konusunda bilgili
- Takım çalışmasına yatkın ve ikna kabiliyeti yüksek
- Seyahat engeli olmayan ve B sınıfı ehliyete sahip